小鸭滚筒式洗衣机故障排查与维修技巧

1.实训工具、仪器和设备

万用表、螺钉旋具、绝缘电阻、钢丝钳、电烙铁、全自动洗衣机等实训工具如图6-23所示。

2.实训目标

1）能够熟练进行滚筒式全自动洗衣机的拆装。

2）会使用相关仪器检测滚筒式全自动洗衣机主要零部件的好坏。

图6-23 实训使用工具

3）能够检修滚筒式全自动洗衣机的常见故障。

3.实训内容

小鸭XQG50-42BG型滚筒式全自动洗衣机不进水不排水的故障分析和维修。

故障现象1：不进水

（1）拆卸

1）拆开洗衣机上盖如图6-24所示，拔下进水电磁阀的连接导线，取下与进水电磁阀相连的进水管。

2）用螺钉旋具旋下进水电磁阀固定螺钉，取下电磁阀。

图6-24 滚筒式全自动洗衣机箱体部件拆装示意图

（2）检修

1）首先检查进水阀阀口过滤网，如图6-25所示，看有无封堵现象。若有清除封堵物，若无接着向下检查。

图6-25 进水电磁阀的结构

2）在进水状态下测进水阀两接线端电压为220V，由此判断故障出在进水阀。

3）拆下进水阀后，若测量其电阻值为4.8kΩ，而正常值为4.5kΩ左右，由此判断进水阀线圈正常。

4）拆开进水阀发现阀芯锈死，对阀芯进行打磨除锈，重新装好进水阀，故障排除。

（3）装机

安装进水电磁阀的顺序与拆卸时相反。

故障现象2：不排水

（1）拆卸（见图6-26）

1）卸下洗衣机上盖，拔下排水泵上的两根插线。

2）将洗衣机向前，侧面放在泡沫垫上，用专用套筒扳手卸下排水泵安装座与箱体下边梁的固定螺钉。

3）用螺钉旋具松开排水泵与排水管及排水泵连接管的卡环，如图6-27所示。拔下排水管及排水泵连接管，取下排水泵。

（2）检修

滚筒式全自动洗衣机排水是通过排水泵进行上排水。在排水状态下通电测量排水泵的工作电压为220V，正常，拆下排水泵，测量排水泵两接线端电阻值为无穷大。由此判断排水泵线圈断线，更换后故障排除

（3）装机

安装排水泵的顺序与拆卸时相反。

图6-26 排水泵的拆卸示意图

4.小鸭XQG50-42BG型滚筒式全自动洗衣机不洗涤不脱水的故障分析和维修

洗衣机洗涤和脱水时电动机都不转，且无“嗡嗡”声，故障原因主要有：

图6-27 小鸭XQG50-42BG型滚筒式全自动洗衣机电气原理图

1）电路板较窄的铜箔熔断。

2）调速电路板接线端接触不良。

检修方法及步骤：

1）拆开洗衣机拆下电路板，拆装示意图如图6-28所示。

2）检查电路板上的铜箔，将烧坏的地方处理干净，用直径1mm的裸铜线焊接好即可；检查图6-27中的测速电动机与芯片连接电路上的电容和转速设定的那路上的电容，用万用表测量其阻值，看其是否短路；检查TDA1085C的13脚外接电阻、双向晶闸管是否断路；检查电动机是否损坏。

3）检查电路板上图6-27中的1、11、12、A、B端所对应的点是否接触良好，若接触不良，设法是其接触良好，使插片与插座配合紧密。

5.其他滚筒式全自动洗衣机的常见故障分析和维修

滚筒式全自动洗衣机的常见故障就是洗衣机不能洗涤或是不能脱水，其多是程控器的故障。程控器的损坏会导致进水不停、不能脱水、不能排水等，具体故障及原因如下：

（1）滚筒式全自动洗衣机洗涤时噪声大

出现这种现象时，可按以下步骤进行检查处理：

1）洗衣机是否已放平稳，可以调节可调脚使其放平稳。

2）打开上盖板检查平衡块紧固螺栓是否松动，若已松动，需重新拧紧。

3）打开后盖板，检查电动机是否松动，若是，重新拧紧电动机紧固螺钉。

4）检查电动机轴承是否由于长期使用或其他原因造成磨损严重而噪声大，若是，需要维修或更换电动机。

5）检查V带是否太松，带不动滚筒而打滑，这时需要调整电动机位置使V带张紧，或更换V带。

6）检查减振器是否失灵，而使减振效果差，这时需要维修或更换减振器。

7）检查滚筒是否松动，而引起洗涤时运转不平稳，噪声大，这时需要重新紧固滚筒；如图6-29所示。由于滚筒松动严重，会使滚筒与管状加热器或盛水外筒相碰，转动时摩擦、撞击而发出噪声，这样就需要调整滚筒与管状加热器、盛水外筒的间距，然后紧固滚筒。

图6-28 滚筒式全自动洗衣机电气控制及给排水装置的拆装示意图

1—进水连接管 2—电源接线板 3—温控器 4—压力开关软管 5—单水位压力开关 6—烘干定时器 7—双水位压力开关 8—压力开关软管 9—程控器 10—三通接管 11—配水连杆 12—转换器 13—偏心轮衬套 14—偏心轮 15—电容器 16—水加热管 17—微延时装置 18—过滤器旋钮 19—过滤器漏斗 20—过滤器密封圈 21—过滤盒 22—电源线 23—过滤器至泵软管 24—排水泵 25—排水泵水罩 26—电子调速器 27—电子调速器罩 28—电动机固定衬套 29—整流电动机 30—电动机固定套管 31—电动机固定螺钉 32—排水管 33—排水管支架 34—控制电缆总成 35—干扰抑制器 36—微动开关 37—恒温器封垫 38—恒温器 39—集气阀 40—集气阀固定夹 41—海绵块 42—集气阀软管 43—贮水槽漏斗 44—电磁阀至冷凝器软管 45—分水嘴 46—电磁阀至分配器软管 47—进水管 48—过滤网 49—密封垫 50—电磁阀 51—按键开关（2爪） 52—按键开关（3爪） 53—按键开关（4爪） 54—配水齿轮 55—配水组曲柄 56—配水组拉簧 57—贮水槽盖总成 58—电源指示灯 59—添加剂盒盖 60—分配器盒 61—热熔丝

图6-29 滚筒洗衣机内、外筒部件拆装示意图

8）滚动轴承由于长期使用或其他原因而磨损严重，使运转时噪声大，这样就需要更换滚动轴承及轴密封圈。

9）检查滚轴密封圈是否出现故障，必要时需要更换密封圈卡簧。

（2）进水已达到水位但滚筒不转动

出现进水已达到水位但滚筒不转动这种现象时，首先分析故障是否出在水位控制开关或其相关的电路上。切断电源，打开上盖板（以前装式滚筒洗衣机为例），检查水位控制开关与盛水外筒间的导气管有否因振动或其他原因而脱落或漏气，造成水位控制开关失去控制作用，如有，只需将导气管重新胶好或换新气管，再将筒内水排出，装好上盖板，重新启动即可。若导气管没有脱落，气路正常，则有可能因振动或其他原因使水位控制开关上调节水位的调整螺钉松动移位，使水位不准确而引起此故障，只需重新调整一下螺钉位置，使水位达到标准的要求即可正常工作。水位控制开关上的插头松脱或接触不良，会引起在水位已到的情况下没有信号传给程控器，不能正常接下去工作，只需把插头重新插牢即可。还有，可能因使用时间长或其他原因造成水位控制开关失灵，这时需要更换水位控制开关。若检查后发现水位控制开关及其相关的气路均正常，则需要检查程控器（P板），特别检查一下输出到电动机的输出端，在水位已达到要求时有没有输出电压，可用万用表或电笔测量，若没有输出，可能是其插头因振动或其他原因松脱或接触不良，重新把插头插牢就能正常工作。若检查发现是程控器（P板）出现故障，一般需要更换新的程控器。若程控器检查正常，输出到电动机的输出端也有输出电压，这时要检查电动机有没有出现故障，如有，就需要维修或更换电动机。再检查电容器是否正常，最后检查一下滚筒是否由于异物卡住而转不动。

（3）滚筒式全自动洗衣机不进水或常进水

当出现洗衣机不进水的现象时，首先应用测电笔检查电源是否有电，插头与插座是否接触良好，然后检查进水管是否已接好，自来水龙头是否已打开，是否已停水。排除上述可能性后，可按以下顺序检查：

1）切断电源，用螺钉旋具旋下上盖板紧固螺钉，拆下上盖板，检查进水电磁阀两插头与插座是否已松脱，若是，则只需把插头插牢使之与插座接触良好即可。

2）用万用表欧姆档检查进水电磁阀是否已短路或断路而烧毁，若是，需更换新的进水电磁阀。

3）检查排水泵处控制电路导线接线端于是否已松脱，使进水电磁阀、排水泵的控制电路断开，而不能控制进水电磁阀的工作，若是，则只需将接线端子插牢即能正常工作。

4）用万用表欧姆档检查水位控制器两端子之间是否已导通，若已导通，说明不正常，需进一步检查水位控制器并排除故障或更换新的水位控制器。

5）检查程控器（P板）上控制进水电磁阀、排水泵的导线插头与插座是否接触良好，并进一步检查程控器是否能正常工作。

当出现洗衣机常进水现象时，首先应检查排水管处是否向外流水，因为如果排水管挂置得过低，会使洗衣机盛水外筒中的水从排水管处流出，而使水位达不到要求的高度，进水也就不会停止，若是，则只需把排水管挂到适合的位置；其次检查一下进水电磁阀膜片上起平衡水压作用的平衡小孔有没有被阻塞，同时检查进水电磁阀阀芯、阀弹簧有没有被锈蚀，若已锈蚀，则需更换新的阀芯、弹簧；再次，检查水位控制器及其控制管路是否正常，有没有出现管路漏气、水位控制器失灵不动作等故障；最后，检查程控器控制进水电磁阀的电路是否处在常通状态，若是，需分析排除故障或更换程控器。

（4）电动机有运转声而滚筒不转

出现电动机有运转声而滚筒不转故障时，首先应检查一下是否洗涤物放置过多，而使滚筒的负荷过重，若是，则只需拿出一部分洗涤物即可正常工作。

其次，检查一下电压是否正常，因电压太低会使电动机的输出扭矩达不到规定值，而不能带动滚筒运转，若是，则应暂停使用或用升压器把电压调整到正常值。

排除上述可能性后，可以按以下顺序检查：首先，用螺钉旋具把洗衣机后盖板上的紧固螺钉旋下，拆下后盖板，便可以看到洗衣机的传动部分，检查V带是否由于长期使用造成严重磨损或由其他原因而松脱，起不到传递扭矩的作用，若是，则需要更换新的V带，或者调整电动机位置，使V带松紧适宜。其次检查电容器是否正常，因为电容器的短路、断路、接地及老化都会使电动机不能正常地起动运转，若电容器已不能正常使用，则需更换新的相同的电容器，电动机就会正常地起动运转。最后，检查电动机是否正常，特别是电动机的起动绕组会不会已断路，而造成不能正常起动，若是不正常，则需维修或更换新的电动机。

（5）洗衣机洗涤电动机不易起动

洗衣机在使用中会遇到空载时运转很正常，带有负载时，洗涤电动机就不易起动，转速降低的现象。出现这种故障时，首先应检查：电动机轴承是否有缺油或磨损现象，电容器是否正常，电动机是否有局部短路。

在排除上述故障因素后，电动机仍难以起动及转不快时，则需检查电动机的转子导条是否有砂眼或断裂。检查时，可拆下电动机。在电动机主、副绕组上加110V的电压，用手转一下转子，同时用万用表测量其电流，若任一组引线的电流不是均匀地摆动，而是大幅度地升、降时，则表明转子导条有断裂或砂眼。转子断条会使电动机转矩降低、转速下降，从而产生难以起动和转不快的故障现象。此时可拆开电动机端盖，卸下转子，予以补焊或更换，最好是更换新的电动机。

（6）洗衣机排水管破裂及要延长排水管

洗衣机排水管长期使用后，易老化损坏。全自动洗衣机排水管破裂时，只需换上一根新的即可；双桶洗衣机排水管更换时，应先将排水管与排水阀连接处的抱箍退出连接部分，然后将排水管取下，把排水阀与排水管连接处的胶水残留物清理干净，在新排水管的内壁均匀涂上胶粘剂，套入抱箍，装上连接处后，将抱箍移至连接处，检查后可重新使用。

洗衣机应放置在靠近排水沟的地方。若需延长排水管，可购买合适的软管相接。但因洗衣机排水是靠洗涤桶与地面的水位差来实现的（上排水洗衣机除外），因此在延长排水管时应注意中间避免跨越超过15cm高的障碍物，延长后总长度控制在3m以内。还应保证中间部分无扭曲现象、出口处不能浸没在积水中等，以免引起排水故障。

（7）滚筒式全自动洗衣机运转达不到要求转速

出现滚筒式全自动洗衣机运转达不到要求转速故障时，首先应检查是否因为洗涤物过量而使电动机带动达不到要求转速，这时只要拿出部分洗涤物即可。其次检查传递扭矩的V带是否太松，检查时先用螺钉旋具把洗衣机后盖板上的紧固螺钉旋下，拆下后盖板，就可以看到在盛水外筒外的洗涤电动机和V带，用手把V带两边往一起靠，就可以感觉出是否松了。若是V带松了，调整电动机的位置，把V带收紧点。调整时先用螺钉旋具把电机固定板（兼做电动机调整板）上的紧固螺钉旋松，接着调整电动机固定板的位置，同时带动电动机位置的调整，使得V带松紧适宜，再拧紧电动机固定板上的紧固螺钉，装好后盖板即可。但有时由于使用时间过长或其他原因造成V带的严重磨损，这样就需要更换新的V带。

经检查发现不是上述原因后，需进一步检查：

1）跨接在电动机两引出线间的电容器是否正常，会不会由于使用时间长或其他原因造成电容器达不到要求的电容量甚至被击穿，起不到作用，这时就需要更换新的电容器。

2）电动机是否正常，会不会由于受潮或其他原因使其输出扭矩达不到规定要求，若是，则需维修电动机或更换新的电动机。

3）滚筒是否运转正常，会不会被某些东西卡住而使运转不灵活。

（8）滚筒式全自动洗衣机滚筒只能单向转

出现滚筒式全自动洗衣机滚筒只能单向转故障时，首先应用螺钉旋具旋下洗衣机后盖板上的紧固螺钉，拆下后盖板，检查电动机控制导线或其插头、插座是否正常。因为若有一组控制导线插头、插座接触不良或松脱，就会引起电动机只能一个方向转，另一方向失去控制而停止。把插头、插座或控制导线接好，就可以正常动作。其次，打开上盖板，检查程控器（P板）控制电动机的控制电路导线输出是否正常，是否有一组插头、插座接触不良甚至松脱，引起电动机只能一个方向转而另一方向处于停止状态，若是，只需要重新接好，就能正常工作。最后，检查一下机械式程控器动作开关的转向接点是否失灵，或是控制电动机的动作开关是否失灵，使控制电动机的导线一组处于常通状态、而另一组处于常闭状态，引起电动机只能一个方向不停地转，这样，就需要更换新的程控器。

（9）通电后指示灯亮，程控器工作，电动机不转

分析与检修：此洗衣机的运转电动机为单相串激电动机。工作转速范围500～800r/min，为了调节串励电动机转速，控制电路中单独设置一个调速板，配合程控器，使电动机在洗涤、脱水等工作状态下产生相应的转速。

断电后用万用表测电动机电枢、定子、测速绕组的阻值都正常；也无烧焦痕迹。开机后等洗涤程序到时，测调速板AC端有电（据实物测绘的调速板电路如图6-30所示）。再测调速板N与F端（也就是双向晶闸管T₁、T₂端）有AC220V，说明晶闸管在截止状态。再测调速集成块TDA1085的13脚，有控制电压到晶闸管的控制G极，断电焊下双向晶闸管测量，发现控制极与其他脚间已开路。因找不到原型号（BTB24.600B）双向晶闸管，试用国产型号3CTS10双向晶闸管代换，装机后，电动机运转正常。

图6-30 调速板电路

（10）开机电源灯亮，整机不工作

分析与检修：电源灯亮，说明主开关及滤波组件正常，测门开关之后无电，估计门开关有故障。门开关的结构原理是由PTC通电发热，使双金属簧片变形闭合，同时使门锁自锁，以使洗衣在工作中不能打开门，只有断电源2min后才能把门打开，以确保安全。

断电拆下门开关，摇晃时听到内部有碎块响声，小心撬开塑封边缘，看到陶瓷PTC（正常时常温阻值为800Ω）元件有打火烧焦断裂多处，换一个同类门开关后开机，一切正常。为检修方便，现用MF47型万用表欧姆档测出该机各负载件正常阻值如下：程控器微电动机6kΩ；排水泵150Ω；加热器30Ω；进水电磁阀4kΩ；电机的励磁绕组4Ω、电枢绕组2.5Ω、测速绕组110Ω。

故障检修实例

海尔XQG50-QF600型滚筒洗衣机，在甩干程序工作不停止。

检修：首先检查EC6012程控器上的旋钮并无卡阻现象，接通主控板电源也没有听到程控器电动机MT转动时发出的声音。测程控器电动机电阻6.24kΩ，正常。通电测电动机端电压竟为0V（洗涤和进水时应有220V电压）。测开关触点接线8端有220V电压。说明程控器内部断路，从电源线的C₉上引接一根导线，焊在程控电动机上后试机，各程序工作正常。