中国会展业多元化发展：趋势与前景

2023-08-01 理论教育版权反馈

【摘要】：会展经营领域的多元化，应更多地从会展产业链及相关产业的经营层面去把握。经营领域主要指的是企业产品或业务所涉及的范围，相应地，会展经营领域指的是会展产品及会展服务涉及的范围。因而，会展业经营领域的多元化，不仅仅是会展业的发展方向问题，而且在不断加大会展业与其他产业的融合空间。

会展经营领域的多元化，应更多地从会展产业链及相关产业的经营层面去把握。经营领域主要指的是企业产品或业务所涉及的范围，相应地，会展经营领域指的是会展产品及会展服务涉及的范围。

例如，会展场馆的发展，在很长一段时间内，业内人的基本观点是场馆为展会活动提供场地而收取场租费，在为展会主办方与观众提供基础服务中收取一定的服务费用（如展位费与门票收入）。当然，这里面包含水电、安保、清洁、搭建、运输、展具租赁等内容，也可以协助提供餐饮礼仪、广告、主持、商务、旅游、咨询等诸多内容。然而，眼前杭州会展业发展的主要场馆——杭州国际博览中心，早就打破了场馆运营的基本思维定式，从简单的物业管理走向空间运营，从聚焦会展到跨界思维，用相对创新的思维与生态布局颠覆了展馆管理，在会议、展览、餐饮、酒店、旅游、商业、产业园、文创、主承办等多个层面不断突破以往的思维束缚，呈现相对景气的发展态势与比较可观的经济社会效益，会展场馆的价值被不断挖掘。在当前情况下，越来越多业界人士逐渐取得明显共识，那就是会展人不能只将眼光停留在相对直观的展位费与展会活动的门票收入上，而要基于整个展会形成更为全面的效益意识，不能忽略社会效益与环境效益。即便是经济效益这一块，也要设法寻找更多的途径，如可以在会展活动的多元化融合、线上线下活动的互相促进等角度有更多的拓展。显然，这样的思维与杭州国际博览中心的最新运营动态十分合拍。

再如，会展业的发展与多种相关产业进行深度融合或者结合，其中特别明显的是会展业与旅游业的融合。由于会展业相关的活动，特别是展览活动涉及高度的人流、物流、信息流、资金流，其与旅游业涉及的“吃、住、行、游、购、娱”等主要因素有高度的关联性。在这样的过程中，PCO（Professional Conference Organizer，专业会展组织者）、DMC（Destination Management Company，目的地管理公司）可谓是使出浑身解数，在展览及会议的配套服务中充分地整合活动目的地的有机资源，全方位地服务展会项目的主要参加群体与人员。显然，在很多的环节，会展业与旅游业的相关内容已经得到高度融合，当然也更好地发挥了会展业对旅游等产业的拉动效应。因而，会展业经营领域的多元化，不仅仅是会展业的发展方向问题，而且在不断加大会展业与其他产业的融合空间。例如，西安虫子会议会展服务有限公司（简称“虫子会议会展公司”），在市场上会议礼品始终不能很好地满足公司要求与客户诉求的背景下，及时调整决策，让公司某个优秀项目组重新成立公司来独立运营会议伴手礼的相关业务，先后出品“城市印记”系列原创产品，形成“城市微风”“小幸茯”“狂吃不胖符”等系列产品（见图11-1）。

在短短3年时间内，尽管也曾经历2020年新冠肺炎疫情的无情肆虐，虫子会议会展公司“会有礼，让心意有新意”的SLOGAN却深入业界人心，成为会展业跨界与创新的佳话。在以往而言，这不是一家常规会展服务公司所应该“操心”的，然而虫子会议会展公司却独辟蹊径地形成了自身新的经济增长空间[9]。因而，这也是会展业多元化融合的经典案例，值得业界认真学习并在更多层面有较大的开拓，不断形成会展业发展的新空间。在新冠肺炎疫情肆虐的2020年和2021年，这样的持续思考更多出路的做法值得更多推广。

图11-1　西安虫子会议会展服务有限公司出品的“送你一个长安”茯茶

基于这样的认识，可以发现会展经营领域在近10年中已经有了很大的拓展，只要产业链上、中、下游的各类企业都注重在充分分析现状的基础上科学经营，相应的利润空间还是很可观的。当然，如何综合性地整合主要资源而发展自身，不断形成行之有效的运营章法，还需要持续完善。因此，在未来发展中，会展业的发展视野还是广阔的，包括数字会展、智能会展等重要手段都正在将会展业的未来发展推向新高度。

中国会展业多元化发展：趋势与前景

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