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汽车维修业发展趋势-道路运输管理概述

【摘要】:按照我国汽车发展规划,汽车维修业的发展必须由粗放型向集约型转变。目前,汽车维修业已成为一个新的经济增长点,正在吸引社会各方面资金,上规模、上档次。今后一个时期,汽车维修救援将成为汽车维修业发展的一个新的经济增长点,并且是一项利国利民的事业。被选定为汽车维修救援点的汽车维修厂家必须是中心会员。汽车维修救援中心按照物价部门的规定定期收取会员费。

随着社会进步,汽车迅猛发展,汽车维修市场的需求给汽车维修业带来了发展机遇,使之按照市场的要求得到调整、优化和完善,并沿着键康的轨道发展。目前,伴随着汽车工业的发展,道路运输方式的变化,汽车维修业出现了新的发展趋势,主要表现在以下几个方面:

1.汽车维修业朝着规模化的方向发展

改革开放以来,汽车维修业基本呈粗放型发展。按照我国汽车发展规划,汽车维修业的发展必须由粗放型向集约型转变。目前,汽车维修业已成为一个新的经济增长点,正在吸引社会各方面资金,上规模、上档次。它将会通过企业兼并,资产重组等形式扩大经营规模,建立企业集团,以不断提高汽车维修业的规模程度和整体素质,提高市场占有率。

2.汽车维修业依靠提高科技含量,增强竞争能力

随着汽车工业的发展和运输方式的变革,汽车工业的制造水平有了较大提高。同时,随着新工艺、新结构、新材料、新技术(如汽车电子燃油喷射技术,ABS防抱死系统,无级变速系统,电子导航技术,电动及混动燃料发动机,多种燃料等)的采用,加之目前汽车维修行业科技含量低,不能适应汽车新结构维修的需要,出现了新的修车难问题。汽车维修业正在装备新的维修手段,培训专门人才,采用新技术、新工艺、新材料,努力提高科技含量,瞄准新汽车维修市场需求,并依靠科学的维修技术,提高市场竞争能力。

3.汽车维修业朝着专业化的方向发展

随着汽车维修市场逐步完善,通过激烈竞争使汽车维修市场的分工越来越细,并朝着专业化的方向发展。一是汽车维修企业承担单一车型或同类车型的汽车维修或者建立汽车特约维修站,为汽车制造企业搞好售后维修服务等。二是汽车维修业户只承担专项维修,如专门维修汽车电子控制装置,专门从事钣金,专门从事喷漆,专门从事动平衡、汽车美容等。随着专业化程度的提高,使车在厂维修日减少,维修质量得到了提高。

4.采用先进的管理手段,向管理要效益

汽车维修企业通过采用现代化管理手段,在企业管理上逐步实现规范、科学化。汽车维修企业管理主要是在车辆进厂维修过程、出厂记录、材料管理、财务管理、劳动人事管理等方面逐步实现计算机管理,并在生产现场管理上逐步采用电视监控技术,不断提高企业管理水平。同时汽车维修企业不断改善服务质量,通过实行“四公开”,即公开维修项目、公开收费标准、公开修理过程、公开服务承诺,积极创建文明行业。

5.发展汽车维修救援是汽车维修业一项新的事业(www.chuimin.cn)

汽车维修救援是为汽车提供紧急救援服务的新事业,是对汽车维修业服务功能的延伸。通过该系统,能移减少运输损失,提高运输效率,保障运输安全。今后一个时期,汽车维修救援将成为汽车维修业发展的一个新的经济增长点,并且是一项利国利民的事业。建立汽车救援系统应从以下几个方面考虑:

(1)全国应设一个救援总部,省会或计划单列市设分部,省辖市按一市上一中心的原则设置汽车维修救援中心,选择汽车维修救援点,并按网点合理布局,逐步形成网络。

(2)汽车维修救援中心是社会化、有偿服务的组织机构,是一个独立的经济实体,既要考虑经济利益,又要考虑社会利益。

(3)汽车维修救援中心的行业主管部门属于道路运政管理部门,汽车维修救援中心应接受各级道路运政管理部门的管理和监督。

(4)汽车维修救援中心实行会员制,并制定完善的会员章程;吸纳被选定为救援点的汽车维修厂为基础会员,吸纳车辆归属单位、车主或驾驶员为团体会员或个人会员,但吸纳会员应坚持自愿原则。

(5)汽车维修救援点的设置应以临近国、省、县级干线公路的二类以上的汽车维修厂家为主。被选定为汽车维修救援点的汽车维修厂家必须是中心会员。

(6)汽车维修救援中心对社会实行承诺服务,会员享受优惠服务。

(7)汽车维修救援中心按照物价部门的规定定期收取会员费。此会费作为中心的主要经济来源,支持救援中心正常开展工作。