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成就好人缘,掌握称呼的艺术

【摘要】:因为他有千百人替他工作,他们比卡内基懂得要多的多。于是孩子们都争先恐后地为小兔子寻找饲料,卡内基的计划顺利地实现了。有一次,卡内基控制的中央交通公司和普尔门控制的公司,都想得到联合太平洋铁路公司的生意,你争我夺大杀其价。卡内基这种记住以及重视朋友和商业界人士名字的方式,是他的卓越领导才能的重要秘密之一。记住别人名字,也就是为自己的人生臝得未来,是臝得口碑以及良好人际关系的开始。

记住别人的名字,可以使你获得更多的尊重。能够记住对方的名字,你就可以避免在遇到对方时直呼“喂”“哎”“我说那个谁”这些不礼貌的词语,要知道,这样称呼别人是很伤人心的,你伤了对方的心,对方怎么会尊重你呢?

卡耐基曾经说过:“不论在哪种语言之中,一个人的名字都是最甜蜜、最重要的声音。”名字虽然是几个简单的字词,但它却是通向对方心灵深处的捷径之一,在一个陌生的场合,你轻松而亲切地叫出对方的名字,对方一定会感到惊讶和感动一在对方的眼里,你只是面熟而已,也许他已经记不起你们在什么地方见过面了,但是你居然叫出了他的名字,这无疑告诉了对方:你的名字对我很重要,就像你的名字对你自己一样重要。这样一来,你和对方的距离很快就拉近了。

记住别人的名字,可以使你在人脉路上畅通无阻。你知道对方的名字,说明你们以前有过交往,你能喊出对方的名字,说明了他在你心目中的分量,谁都愿意让别人重视自己,记住自己,你喊出对方的名字,恰恰会满足对方的这一心愿。投桃报李,对方也会重视你的名字的,并且会心怀愧疚地想:“上次是人家主动叫出了我的名字,我却忘了人家叫什么,这次一定要记清楚,下次见面不要太尴尬了!”对方就会把你的名字刻在心里了。

生活中,交际的人很多,如果你只在见面的时候记住了对方的名字,过后就忘个一干二净,再次相遇的时候居然叫不出对方的名字,对方肯定会觉得你之前所体现出来的热情是虚伪的,所以你才会忘掉他的名字。试想,如果给对方有了这样的想法,你们之间的交往还会是真诚的吗?

有人可能要说了:我知道记住一个人的名字非常重要,可我的工作非常忙,根本没有时间来记这些名字,而且我的头脑似乎对记这些名字不太敏感,有时候提醒自己一定要记住了,可转头见了人家,还是想不起来,这可怎么办?下面介绍的法国皇帝拿破仑三世的办法,这或许对你有一定的帮助。

拿破仑的侄儿——拿破仑三世曾经得意地说,即使日理万机,他仍然能够记得每一个他所认识的人。他的方法非常简单。如果他没有清楚地听到对方的名字,就会说:“很抱歉,我没有听清楚。”如果对方的名字很不寻常,他就说:“您能告诉我您的名字是什么写法吗?”

在和对方的谈话中,他会把那个人的名字重复说几次,试着在心中把它跟那个人的特征、表情和容貌联想在一起。如果对方是个重要人物,拿破仑三世就要更进一步。一等到他旁边没有人,他就会把那个人的名字写在一张纸上,仔细看看,聚精会神地深深记在他心里,然后把那张纸撕掉。这样做,他记住的就不仅是名字的那几个字母,而是活生生的有眼睛、有耳朵的形象。

尽管有很多交际的理由让我们记住别人的名字,但即便是没有交际上的理由,我们也要记住别人的名字,因为这是一种善待生活的态度。

生活中我们也有这样的感受:遇到多年前的老师、领导,一见面对方能一下子叫出自己的名字,那么自己心中难免就有几分窃喜,感到自己被他人尊重;久未谋面的同学朋友,偶然相见,彼此都能叫出对方的名字,一种久违的亲切穿越时空,温暖心田。其实每个人都渴望受到别人的关注和尊重,而关注和尊重很重要的一步就是叫出对方的名字、强调对方的名字。

钢铁大王安德鲁·卡内基对钢铁制造的知识懂得很少,但是他成功了。因为他有千百人替他工作,他们比卡内基懂得要多的多。他知道如何与人相处——这就是他致富的原因。在卡内基早年时,就已经表现出了他的这种交际天赋。

卡内基10岁时,有一天抓到了一只母兔,不久就生了一窝小兔子,饲料因而不够食用,卡内基是如何处理的呢?他一点儿也不头痛,他的脑海里早有了很美妙的构想,他把邻近的孩子们集合起来宣布:谁能拔最多的草来喂小兔子,就以他的名字给小兔子命名。于是孩子们都争先恐后地为小兔子寻找饲料,卡内基的计划顺利地实现了。他始终没有忘记这一次的成功,终其一生,他就是利用人们的这种心理成功地领导着许许多多的人。

在商业界,他利用这种方法赚了好几百万美元。例如,他为了把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚州铁路公司,就以该公司董事长区格·汤姆森的名字命名,在匹兹堡建立了一座大型钢厂。

有一次,卡内基控制的中央交通公司和普尔门控制的公司,都想得到联合太平洋铁路公司的生意,你争我夺大杀其价。一天晚上,卡内基在圣尼可斯饭店碰到普尔门,卡内基说:“晚安,普尔门先生,我们岂不是在出自己的洋相吗?”“你这话怎么讲?”普尔门问。卡内基把心中的话说了出来,他想把两家公司合并。他又把合作而不互相竞争的好处说得天花乱坠。普尔门专注地倾听着,最后问道:“你这个公司要叫什么名字呢?”卡内基立即说:“普尔门皇宫卧车公司。”问题就这样顺利地解决了。

卡内基这种记住以及重视朋友和商业界人士名字的方式,是他的卓越领导才能的重要秘密之一。他以能够叫出许多员工的名字而自豪,认为无法记住别人的名字就等于无法记住他的一项很重要的工作。

【人脉箴言】

名字是我们每一个人都有的,而称呼是实际生活、工作以及各种社交场合中不可或缺的礼仪活动,同时这还是正式交往得以进行和展开的必要活动。有什么比称呼别人的名字更有效拉近距离的方法呢?每一个成功人士都知道记住别人的名字将会给自己的人生带来莫大的帮助。记住别人名字,也就是为自己的人生臝得未来,是臝得口碑以及良好人际关系的开始。