表3.7列出了1997年国内各地区城市的人均综合生活用水量和人均居住生活用水量统计数据,表3.8列出了欧洲一些城市的人均居住生活用水定额。表3.9居民生活用水定额单位:L/(人·d)表3.10综合生活用水定额单位:L/(人·d)注1.居民生活用水:指城市居民日常生活用水。......
2025-09-29
激将法是以语言信息的反作用力作为刺激,激起对方按照说话人的意向说话或回答问题,也就是俗话所说的“请将不如激将”。在饭局上,与对手交涉的过程中,可适当使用这种方法,以刺激对方做出有利于己方的反应。
小王是公司里的最佳销售人员,但是最近,他却遇见了一个极其难缠的客户,即使对产品已经很了解了,也有了要买的打算,但是因为一些顾虑,迟迟不肯下决定。于是,小王决定请客户吃饭,然后趁机让他签单。
那天,小王故意在临近饭点的时候去找这个客户面谈,然后顺理成章地把他请进了附近的餐厅。酒至半酣的时候,小王对客户说:“每一个人活在世上,都有他自己的信仰和人生目标。怎样才能实现自己的人生目标呢?只有凭借自己坚定的信念、不懈的努力、顽强的意志才能最终实现这些。正因为它是人生中最伟大的事业,才会有如此多的有识之士为实现这一目标花费毕生的精力,甚至洒干身上的每一滴血。我们要问,他们的动力源自何处?他们的动力主是来自于他们的信仰、他们心目中的崇高的人生目标,它可以激励着人们进行永不停息地追求。”
客户端着酒杯,使劲地点了点头,说了声:“没错!”
小王继续说道:“先生,我知道你在心里已经接受了我们的产品,但是心里还有一些顾虑,您的顾虑我很理解。在世界上,很多事情就是这样的。一个人对他愈是感兴趣、愈是喜欢的东西,就愈是不敢勇敢地追求它,愈是不敢积极地去争取拥有它。这是一种很可悲的心态。您说是不是?”
客户听了这些,觉得有一定的道理,又点了点头。
于是,小王就接着说:“是啊,自己认为有价值、有意义的东西,怎能不去努力追求呢?但就是有这种人,我认为他们的生活实在是没多大意义,至少可以说他们是没勇气的。这种人遇到自己喜欢的东西却不努力去争取,遇到机会来临却没有勇气去抓住,使得一生都碌碌无为、平平庸庸,理想依旧是梦中的理想。我经常想,这些人为什么不果断一点呢?为什么不积极去争取和把握机会呢?我想,先生您一定不是这种人吧?”(https://www.chuimin.cn)
客户听到这里,不自觉地说:“当然。我当然不是这一种人。”
小王见火候已到,于是说道:“您当然不是这一种人。正因为如此,我们才如此欣赏您。现在,如果您觉得这种产品还行的话,如果您对我们的产品和服务没有什么异议的话,就行动起来吧。在这里面签下您的名字就行。”说着,小王就把订单递到了客户面前。
客户被小王激将,再也不能像以前那样犹豫了。因为客户不承认自己是那种不果断、遇到机会犹豫不决的人,而不果断签字就是在事实上承认自己是那一种人。这对于一个有尊严的男子汉来说是无法接受的。想到自己确实对产品和服务没有什么异议,想到自己确实需要购买这种产品,他便迅速与小王签下了订单。
在销售过程中,客户不愿意签单时,销售人员采用激将法以“逼迫”客户不得不立即签单,是促成订单的一种有效技巧,是高明的销售人员常用的手段之一。
激将法主要分为反语式激将、及彼式激将、贬低式激将这三种类型。
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