主动解释可以防止造成对自己良好动机的误解，可以使对方充分理解自己的善意，不致当场形成误会和对抗，而影响彼此关系。在社交活动中，由于一些意想不到的原因导致失误，常常会造成不必要的误会。当然，事后进行解释说明也可以补救，但总不如当场消除误会的好。......
2023-08-17
消除小误会，避免大误会
【摘要】：在社交活动中，由于一些意想不到的原因导致失误，常常会造成不必要的误会。其实，这些误会本来并不难消除，只要当场把真实情况多说上一句话，便可免去很多麻烦。当然，事后进行疏通说明也可以补救，但总不如当场消除误会的好。主动解释个性性格或个人心理，给对方打“预防针”，也可防止造成对自己良好动机的误解。这种打预防针式的解释背景的话，可以使对方充分理解自己的善意，不致当场形成误会和对抗而影响彼此关系。
在社交活动中，由于一些意想不到的原因导致失误，常常会造成不必要的误会。比如，一对初恋者约会，小伙子因意外事情迟到了，又没说明原因，姑娘便认为他是个靠不住的人。再如，某单位领导找部下谈话，通知其调动工作，因没说明这是组织集体讨论决定的，使对方误以为是他的主意，等等。
其实，这些误会本来并不难消除，只要当场把真实情况多说上一句话，便可免去很多麻烦。可是，人们往往忽略了，没说这句话，结果留下遗憾。当然，事后进行疏通说明也可以补救，但总不如当场消除误会的好。
主动解释个性性格或个人心理，给对方打“预防针”，也可防止造成对自己良好动机的误解。比如，在提出对方不爱听的问题时，常常有一句先导性的话：“有句话不知当讲不当讲……”“我有一句多余的话，你可能不爱听……”这种打预防针式的解释背景的话，可以使对方充分理解自己的善意，不致当场形成误会和对抗而影响彼此关系。
夏洁是个大大咧咧的女孩，大学毕业后直接去了一家水产公司上班。公司的老会计王姐非常喜欢她，对她一向照顾有加。有一天，王姐的孩子从网上下载了点东西，因为家里没办法打印，所以就想麻烦夏洁帮忙打印，说孩子着急要用。夏洁答应了，但当天的工作特别忙，就把这事儿给忘了。第二天，王姐来取东西时，夏洁这才想起来，只好回答说自己还没弄呢！王姐脸色平静地告诉夏洁不用弄了，孩子只是闹着玩。夏洁也没在意，这件事就算过去了。但是后来夏洁发现王姐对自己特别冷淡，一次同事一起开玩笑时，夏洁说了句什么，王姐紧跟着就指桑骂槐地说了句：“那当然，人往高处走嘛！领导有事吩咐声就行，咱们小老百姓哪支使得动啊？”夏洁这才明白，王姐误会自己了，可是事情过去了那么久还怎么解释呀？
夏洁错就错在没有当场跟王姐解释清楚，如果她把当时的情况说一下，相信王姐不会不理解。当我们出现了失误时，很多人都觉得这没什么大不了的，不需要解释什么，结果就造成了对方的误会，给自己也带来了很多麻烦，所以必要的解释一定不能少！
那么应该怎样做解释呢？
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