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2024-05-07
8.主导而不是追随市场
战略执行,捍卫主导
苹果员工的平均年龄为什么只有29岁?“只要有年轻活力在,就不怕电脑领域人主导不了,”乔布斯说:“任何全新的革命性事物通常都是这样。人越老,就越僵化,我们的想法有点电化学电脑的感觉。你们的思维结构就像是搭了脚手架一样,形成了思维定式。在多数情况下,这种状态的人会出现思维僵化,这就像是记忆中的沟槽,很难摆脱。在形成了思维定式的人中,很少有人能够用特殊方式看待事物、质疑事物。你很少能见到有艺术家在三、四十岁时还能够创造一些真正令人惊讶的作品。当然,有人天生就有好奇心,一辈子都像小孩一样,但这种人很少。”
在庞大的电脑市场的创建过程中,苹果还创建了一个竞争环境。虽然从1977年至1982年间,苹果一直在该市场占据主导,但渐渐地开始有大批公司涌入这一领域,抢夺市场份额。不过,没有一款产品能够像苹果一样成功,该产品迅速抢占了28%的市场,并建立了新的标准。随着市场份额的下滑,苹果推出了两款新电脑,Lisa和苹果Ⅲ,但反响却不尽人意。
1983年的中期,分析师都在急切地关注苹果的生死问题。在公司内讧中,乔布斯接管了苹果的一个部门,一心开发全新的电脑。在他看来,这是苹果最后也是最好的希望。他表示,这并不仅仅是一种狭隘的心理,如果他们失败了,他们在这个行业的主导地位将不复存在。
三年后,Macintosh发布,并且投入了2000万美元的广告。这款产品号称是我们所有人的电脑,并且被誉为向电脑“易用性”迈出的一大步。但是配备是纯白屏幕,用一堆小图片来代表程序,并利用鼠标在屏幕上进行选择的产品,显然,它是迄今为止威胁最小的一款电脑。令乔布斯头疼的是,竟有人批评Macintosh太像玩具,不适合严肃的商业用途。尽管外界争论不休,苹果还是在一个月内赶工了4万台Macintosh电脑,还计划在下一年将这一数字翻倍。
有观察报告称:平板电脑未来的发展势头将会很迅猛,预计在2015年将售出2.15亿台,其复合年增长率高达66%。另外,消费者对平板电脑的兴趣可以用“难以相信”来形容。有官方调查显示:大约有20%的受访者表示将在未来一年中购买平板电脑。到那时,消费者对一款新兴产品强烈的购买欲望是前所未有的。在可预见的未来当中,苹果将在平板电脑领域中处于统治地位。目前,苹果iPad一年就能卖出1950万台左右,是iPhone的三倍,苹果笔记本电脑的两倍。仅凭借iPad的热销,苹果几乎在一年之内就能创造出一个EMC公司的规模。乔布斯知道,主导市场不是一蹴而就的,循序渐进地坚持,成功就不远了。
接下来,苹果公司以美国为龙头市场,国际市场也没有放弃,虽然没有重点主攻中国市场,但是苹果产品都在中国制造,而且苹果经过很长的谈判才和联通电信达成合作协议。最后才得以顺利通过。
苹果虽然在各方面都在同行中遥遥领先,但如果不能把握市场动态,很难一直成为国际性的著名的公司。在涉及到技术时,乔布斯脑海中只有一个目标,那就是“主导市场”。他所想的不单单是击败市场上的所有公司,而是要进行一个彻底颠覆。乔布斯想向世界表明,只有他的公司才是最强的。他会向所有竞争者、消费者和所有人证明这一点,并希望员工可以帮他实现这个目标,如果员工不这样做的话,那么就只有被炒鱿鱼的份。
主导新市场的能力是一项宝贵的竞争优势,要先发制人,这种想法似乎是要基于这样的观念:率先进入新市场,会让公司建立起牢不可破的优势,令后来者望尘莫及。研究表明,最终占领新市场的公司,我们称之为“市场巩固者”,可遵循的最佳战略是:进入时机安排得当,恰好在主导设计即将出现时露面。
公司要在激烈的市场竞争中健康发展,保持已有的主导地位,不仅要有好的战略,更要有好的执行力,这需要公司切实将战略转化为行动,快速执行。公司发展最终靠人,因此在公司中形成“人人平等、相互尊重”和“人人努力工作”的良好文化氛围十分重要,公司要以工作成绩作为衡量标准,让工作中表现优异的员工都有公平的晋升、培训、深造的机会,并淡化等级观念,从而使员工潜能最大程度地发挥。总之,营造具有竞争性的公司文化是一个长期的过程,不可能一蹴而就。公司是一项系统工程,它涉及到公司经营理念、公司文化、员工培训、公司改革、管理体制、领导者水平等诸多方面,只有多管齐下,共同驱动,才能形成合力,才能有利于构建具有竞争对手难以模仿的主导公司,才能有利于增强公司的竞争力。只有竞争力增强了,才能主导市场。(www.chuimin.cn)
领导追随区别在哪
这些年来,乔布斯几乎主导了苹果所有的发展方向,对于整个IT界唯一的一家软、硬件双双走俏的公司,大到公司的产品开发,小到公司食堂的大厨,事无巨细,苹果和乔布斯可谓息息相关。
没有乔布斯,苹果也许不可能成为美国主导性的科技公司,乔布斯就是苹果的代表,乔布斯的领导力如同神话般驾驶苹果一步一步地前进,苹果绝对需要乔布斯这样的领导,乔布斯是苹果的领军灵魂人物,更是一个缔造苹果王国、无可复制的主先锋。
众所周知,苹果iPad可谓是一款非常成功的产品,公司在发布其第一季度收益报告时称,本季度已售出733万台。乔布斯表示,该公司打了非常漂亮的一仗,并且仍在不停地吸引消费者。
确实,苹果iPad已经远远领先于业内的其他公司。其他目睹了iPad显著增长的几家公司都希望自己的公司也能赶上这一趋势,并计划推出自己的平板产品,试图抢夺苹果的市场份额。不过说起来容易,做起来难。据市场研究发现:苹果在平板市场占有87%的市场份额。也许随着时间的推移,以及各种强大产品的推出,苹果的市场领先地位可能会被削弱。其理由如下:
首先,如果哪天乔布斯因病不在公司,如果说有什么时机可以让平板制造商利用苹果的弱点进行反击,那岂不易如反掌。要时刻观察平板市场所发生的细微变化。简而言之,不能因为乔布斯的偶尔离开,让竞争对手对苹果有太大的冲击。
其次,越来越多的消费者涌向这一市场,竞争对手撼动iPad的领先地位,并不一定指苹果在这一领域的收入减少或销售量下降。而是说,公司在市场中的主导地位不再会那么明显。虽然随着时间的推移,消费者对平板电脑的消费将会不断增加。但这需要各制造商能向消费者证明,他们的设备对得起消费者辛苦赚来的钱。
再者,说到底这是一个数字化的游戏,和其他计算机硬件市场一样,平板市场也是一个数字游戏。虽然苹果公司目前在市场上占主导地位,但它提供的也是单一的设备。像摩托罗拉、思科、惠普和宏基等这些公司也都将推出自己的平板产品。2010年,苹果能在众多吸引力不够的产品中脱颖而出,那么以后公司推出其他的产品,是否还能保持其领先的主导地位呢?可能会越来越困难。
最后,公司市场开始升温之前,由于缺乏一定的公司吸引力,平板电脑并不受一些公司的欢迎。尽管iPad很受消费者的喜爱,但它却无法像其他苹果产品一样吸引公司用户。也许在不久的未来这一现象可能会发生改变。但是由于苹果的目标用户主要是普通的消费者,这一改变也许会让苹果的市场份额有一定的流失。
但是,要想撼动苹果产品在市场中的主导地位是没那么容易的。依据乔布斯的个性特点,他一定会不断地完善自己的产品,并研发出新产品。即使这一个产品被他人取代了,他依然会有另一个新产品去主导市场。
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