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2024-05-07
4.拒绝平庸,为顾客贡献革命性的产品
苹果的宗旨就是创造革命性产品
如果你足够了解乔布斯,你会发现“革命性的”是乔布斯最喜欢的一个词。在发布iPhone时,他说,“今天我们推出三款革命性的产品。”三年后,他在发布iPad时说,“我们希望介绍一款神奇的革命性的产品,以此拉开2010年的序幕。”乔布斯和他这个口头禅的渊源还可以追溯到更早:据记载,他在1989年介绍NeXT电脑时说它是“下一场电脑革命”。正是这个乔布斯整天挂在嘴上的词让他的批评者们抓狂。他每次介绍新产品都把它说得独一无二,史无前例。他的目标就是拒绝平庸,为顾客创造出革命性的产品。
乔布斯几乎就成了创新的代名词,从来不甘于平庸,就如他所说,人这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。因为,这就是我们的宿命。要做就做到极致的完美,生产具有革命性的产品。
其实,苹果是一家极为擅长借助外部智慧的公司。有一次,乔布斯去施乐公司的帕洛阿尔托研究中心参观、考察。在参观的过程中,施乐公司的电脑专家向乔布斯展示了一台惊人的电脑——Alto。可以说,Alto已经为现代个人计算机构造了基本雏形。乔布斯看了非常震惊,就像他后来在接受采访时所说的:“当时我认为,那是我一辈子见过的最优秀的作品!”参观回来后,他就将鼠标、图形界面、局域网络、文件服务器等新技术用到了苹果的系列个人计算机中。再比如,个人计算机上的USB接口技术是美国英特尔公司发明的,但却是苹果公司首先把它应用到了个人计算机上,使得这一技术得以广泛推广。还有,WiFi无线网络也不是苹果发明的。WiFi无线网络是美国朗讯公司开发的,后来,苹果将这一技术用在笔记本电脑中,这一新技术的应用,也使苹果开启了笔记本电脑无线上网的新时代。
总的来说,他自身研发投入相对有限,大多使用外部研发成果,甚至总的研发投入是7.15亿美元,仅是微软的九分之一,为什么苹果依然被视为全世界的创新榜样?唯一的答案是:苹果清楚什么是最需要自身开发的。在2004年的一次访谈中,乔布斯坦言:“我总想拥有或控制我们所做的所有事的核心技术。”
乔布斯不仅要扮演战略观察者,还要将自己塑造为一个标准的质量标杆,因为“很多人并不知道如何适应那种追求卓越的环境”。在接受美国TIME杂志采访时,乔布斯说:所有公司都能做出接近完美的模型,但很少有公司能做出品质优良的产品,因为在产品开发过程中,技术、设计等部门会以“做不来”为由,进行缩水处理。这时候就需要一个铁腕领导者将“no”变成“yes”。无疑他就是最合适的人选,他的铁腕领导成就了完美的产品。
因此,即使那些他参与不多的产品,也会因为他的最终审核而提升水准。比如,乔布斯要求外部供应商和苹果相关人士开会的时间都定在周五,这样他就能周末把新产品带回家里,然后在周一给出系列新要求:比如用户选一首歌不能超过3次按键,菜单转换速度的提升,甚至其他人所不能理解的问题……
乔布斯超乎寻常的创新思维,铁腕领导者的强势手段,在与他合作中,有很多的人并不能立刻理解、认同他的要求,但很多人承认,乔布斯的压力让他们做了一些超越自己能力的成果。这就是我们这个时代最伟大的创新主义者的独特才能:不是去创造产品,而是创造一个开发一流产品的环境。在这个世界上,苹果绝对算是拒绝平庸,为顾客贡献革命性的产品的典范!(www.chuimin.cn)
创新让你摆脱平庸
《乔布斯管理日志》中就有很多关于乔布斯大胆创新、为顾客贡献革命性产品的故事。可以说,在乔布斯领导下的苹果公司,一直是技术和创新的楷模,从Apple个人电脑,到图形化操作系统,还有iPod,iTunes,iPhone,iPad等等都是开创性的、革命性的产品。一时间苹果几乎成为了创新的代名词,乔布斯也成了一众苹果“果粉”膜拜的偶像,传奇一样的人物。
在现实生活中,很多人都有从众心理,人云亦云,缺乏主观的思考。这类人一般不会取得很大的成就。波澜不惊的生活状态,注定会庸庸碌碌终其一生。
然而,也总有一些人不愿安于现状,不愿守着毫无起色的日子,更不愿平平庸庸地过一辈子。于是,他们怀着勃勃的雄心,风风火火地踏上了闯荡之路。他们总想牢牢抓住稍纵即逝的机遇,努力施展远大的抱负,尽情扩张美好的梦想。他们注定要以不寻常的行动,来实践人生的诺言,而一旦他们勇敢地迈出了第一步,就理所当然地会走第二步、第三步……无论是成功还是失败,他们都将义无反顾地直面现实,直面接踵而至的艰难曲折和酸甜苦辣,比如乔布斯……
乔布斯就是创新成功的典范。在创新上,乔布斯总是选择一条人迹罕至的路,这看起来是冒险,实际上却是一种超越。他有一颗追求卓越、另辟蹊径的不安分的心。也就是这颗不甘平庸、不断创新的心,才带领苹果创造了一个又一个奇迹。他的成功事例,给我们留下了很多的启示。当然对于他人的成功如果只是简单地复制,注定走在别人后面。成功经验能够学习,但很难复制。举一反三,放飞想象力,大胆创新,也许就能成就另一段辉煌。至少他勇于创新的精神就很值得借鉴。
当一个人在面对危机的时候,如果能积极思考,勇敢冒险,坚强面对,试着用智慧去化解,虽然有许多的困难,要面对一次次的磨难,但是只要能坚持下来,他就会在经历危机之后,浴火重生,更加茁壮。
如果是大环境下造成的困境,例如经济危机,一定不要盲目跟风,而是要大胆创新、另辟蹊径,这样才能在困境中寻得成功的机遇。有时候大胆的创新会给你带来意想不到的惊喜,因循守旧,犯错的概率固然小,但是成功的比例也同样不大。
既然成功无法复制,那就借鉴一下吧,学习成功人士的处事方式,学会大胆创新、另辟蹊径,这样至少能离成功更近一点。
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