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纤体霜:不用节食,停用不反弹!

【摘要】:23/使用这款纤体霜不用节食吗,停用后不会反弹吧现场诊断纤体与瘦身是爱美人士永恒不变的话题。我们这款纤体霜在上市前已经作过大量的实例证明,其效果达到87%,证明它是有一定程度的效果的。我们品牌出的这款纤体霜,我是第一个试用的,两个月时间,体重从原来的115斤降到95斤,腰围从75cm降到63cm,现在也没有特别节食,体重基本维持在98斤左右。并不是所有的肥胖都是由脂肪堆积所造成的。

23/使用这款纤体霜不用节食吗,停用后不会反弹吧

现场诊断

纤体与瘦身是爱美人士永恒不变的话题。纤体的最终目的是通过一系列纤体项目让身材曲线更标准,更完美,让皮肤变得更有弹性和光泽。科学地纤体不但能达到减肥的目的,还能重塑人体曲线,使身体更健康,线条更优美。

错误应对1:对,就是不用节食,而且也不会反弹。

过于肯定的回答,让人难以置信。

错误应对2:您看广告上不是都说了吗?不运动,不节食,不反弹。

顾客当然知道广告说的“不运动,不节食,不反弹”,她只是需要导购提供有力的证明而已。

错误应对3:减肥产品都一样,只有试了才知道效果。

虽然导购说的是事实,但是这种说法顾客不爱听,也不会接受。

来购买纤体霜的顾客都是特定的目标消费群,她们对于此类产品的消费需求和消费意愿比起其他化妆品要大很多,只要导购加以说服,她们购买的几率是相当大的。

在这种情况下,对于顾客所提出的问题,导购应该给予合理有效的解释。如果导购本身有减肥经验,也可与顾客进行交流分享,但需提醒顾客要科学、合理地减肥,避免引起售后纠纷。

一流导购话术金句(www.chuimin.cn)

金句1:小姐,我们这款纤体霜是直接作用于皮下脂肪,通过产品中独有的植物活性成分来分解、排除脂肪,减少脂肪囤积和生成,抑制脂肪组织扩大,是非常安全有效的纤体产品。所以,只要您近期体重没有快速增加,在使用产品期间就不需要特别节食。至于反不反弹的问题,您达到理想体重后不暴饮暴食就不会反弹。当然,您在使用产品的同时要注重运动,保持健康的生活和饮食习惯,减肥效果无疑会多一份保障。

点评:从产品成分或作用原理等正面角度来解释产品起效的原因,对于顾客提出的不节食不反弹特点,导购不可直接断言,要解释何种情况下才不需节食并不会反弹,否则容易引起售后的纠纷。

金句2:小姐,使用纤体产品最重要的是有信心并持之以恒。没有事情是一蹴而就的,尤其是减肥。我们这款纤体霜在上市前已经作过大量的实例证明,其效果达到87%,证明它是有一定程度的效果的。只要您在使用产品期间能保持健康良好的饮食习惯,同时配合一定运动量的话,我相信一段时间后一定能达到您想要的效果的。

点评:在销售减肥产品时,导购切不可夸大其词,要提醒顾客不能完全依赖减肥产品,养成科学的饮食习惯更重要。

金句3:小姐,看得出来,您有非常多的减肥经验,提的问题也很关键,其实我自己也是用过很多品牌的减肥产品的。我们品牌出的这款纤体霜,我是第一个试用的,两个月时间,体重从原来的115斤降到95斤,腰围从75cm降到63cm,现在也没有特别节食,体重基本维持在98斤左右。所以,有我这个实例证明,您应该能相信这款纤体霜的效果吧?

点评:如果导购本身有减肥经验,可在销售过程中与顾客进行交流,这样不仅能拉近双方距离,而且实际的减肥经验也能让顾客更加心动。

原理解析

减肥是相当一部分女性梦魇一样的体验,尽管成功几率极其渺小,但就个别偏执的顾客而言,以“不抛弃,不放弃”来形容其对减肥的执著也未尝不可。即使她们明明知道从科学角度而言,减肥是一个漫长的过程,需要艰苦的付出,但她们仍然相信有一种产品可以轻易实现她们的梦想。

因此,强调功效几乎成为所有导购销售减肥产品的唯一策略。不过这样不一定会奏效,因为顾客已经试过太多的产品和听过太多的承诺了,过分强调功效只会加强顾客的不信任感。承认减肥的困难,树立顾客对自己的信心,反而更有销售机会。如果导购自己有“惨痛”的减肥经验和顾客分享,成交的机会会更高。

根据顾客“肥胖”特征推荐产品。

并不是所有的肥胖都是由脂肪堆积所造成的。比如,因为久坐不动引起的血液在静脉内流通不畅,形成淤积,产生水肿,就可以使用一些排水效果强的纤体产品;如果是因皮肤松弛而产生的视觉上的肥胖,则需要利用有提拉紧致效果的产品来对抗橘皮组织。总之,每个人肥胖的特征都有所不同,只有清楚了解顾客肥胖的根源,才能推荐适合顾客的产品,加大成交几率。