作为领导要了解下属，视下属为朋友，这是做好工作的前提。从某种意义上说，不了解下属的品行和能力就委以重任而导致工作失败几乎是必然，这就是孙子兵法所说的“不知己不知彼，每战必败”。“士为知己者死，女为悦己者容”，这是人们普遍存在的心理。......
2023-12-01
责人更棒，宽心待下属
【摘要】：人与人之间是需要相互尊重的，尊重下属，对下属多善念少责难，不是在委上司在委曲求全，而是在寻找一个能更好地完成工作任务的方法，不仅工作可以顺利完成，而且还会获得下属对上司更多的尊重。因此，上司在平时的工作中对待下属要多善念少责难，而对下属多善念少责难最重要的就是要在平时的工作中给下属以尊重。企业基层一线管理人员更应如此。
人与人之间是需要相互尊重的，尊重下属，对下属多善念少责难，不是在委上司在委曲求全，而是在寻找一个能更好地完成工作任务的方法，不仅工作可以顺利完成，而且还会获得下属对上司更多的尊重。
人非圣贤，孰能无过？对于下属工作中出现错误，影响整个部门的动作，身为主管，心里确实会不舒服，但只是一味地埋怨下属的过失，碰到下属就劈头盖脸一顿大骂，这样的主管找到了一个出气筒，可能会觉得心是舒服一点，却不能解决根本问题。因为错误已经出现了，再责怪也于事无补。然而对于下属而言，工作有错本来就有一种愧疚心理，加上过分的责骂，就更不好受了。他们经过这次之后，除了记住教训之外，更多记住的是这个主管脾气坏，甚至会激发员工对工作、对上司的抵触心理，暗地里和主管较劲，心理比较极端的员工还会故意使坏，使得主管和部门的工作不能正常开展。
一位员工由于一时失误犯了错，他的直接上司对其没能做好工作，影响本部门的工作进度很为不满：你是怎样搞的，这点事都做不好，我决定对你这次的错误进行处罚，如果再这样的话，我就要对你的工资进行重新调整了，而且还将把你的表现报人力资源部备案，希望你好自为之。
相反，同样是一位员工犯了错，主管的态度却大为不同：平时你不是做得很好吗？上个月你还在这方面受到过表扬，为什么这次会出现误差呢？心里有什么事吗？有什么我可以帮助的？相信你不会有下一次，不过这次你确实错了，希望你能接受处罚。
工作中错误是难免的，管理者能做的是尽量降低错误的发生率，虽然错误难免，但作为管理者又无法对下属的过错视而不见，因为有时确实会由于某个下属工作不力而造成部门工作任务不能按期完成。那管理者该怎么办？案例二中主管的做法值得借鉴。虽然我们是管理人员。但不能在工作上一味的“管”，我们还要去“理”。要知道有些下属的工作技能并不比某些管理人员差，而且作为主管，我们的工作必须靠所下属的共同努力去完成。所以，我们必须尊重下属，多对他们的工作进行肯定，要想办法让下属在今后的工作中不再犯同样的错误，帮助他们改进。
主管和下属一样，都在为公司为服务，而且主管的工作大部分都是为下属服务。下属某种程度上来说，是主管的顾客，为下属提供好的服务，让下属更加顺利地完成工作任务就是我们管理的最终目的，既然下属是我们的顾客，如果下属对我们的服务满意了，他们自然会努力工作，从做好工作中再去获得另一份满足感——工作成功的成就感，这样也就为团队能按时按量出色地完成公司交给的工作任务打下了坚实的基础，这原本就是主管的主要工作。因此，上司在平时的工作中对待下属要多善念少责难，而对下属多善念少责难最重要的就是要在平时的工作中给下属以尊重。那么究竟怎样才是真正的尊重下属呢？
1.尊重下属并不是一味地顺从。上司必须时刻站在大利益上、长利益上思考问题，在原则性上站稳立场。非原则性问题作出妥协，以示你为顾“大情面”而放弃个人“小情面”，以示你的大公无私。
2.尊重下属要少强调自己的权力，而多强调自己的出发点及思路、理据，做到具体问题具体分析，以客观事实解决问题。
3.尊重下属要注意自己的威望，形象的建立，你要懂得“舍小利而得大利”，你的威望与形象许多时候是建立于为人处事的一些基本态度。你身上的正气必须持之不懈。(www.chuimin.cn)
4.作为上司必须言行一致，以威望与能力去征服下属而非以权力与私心去控制下属。千万不要玩弄你的权术。能做到无权者受别人拥护，那么你才是真正上司。你的能力是得到广泛认同的而不是争抢回来的。
5.在具体工作布置上，要少命令而多指导，少责怪而多提示；一些非具体性事情在上司未了解真相前上司不要轻易表态。有时一些有变数事情，上司仅提目的、方向、目标、要求，而让下属有更大空间发挥，也有利调动下属积极性及观察下属临场把握能力。
6.要做到尊重下属就必须在日常工作中不断观察及分析下属的工作水平能力，做到心中有数，用人有分寸。否则，时间一长有能力的下属都会离你而去。
7.尊重下属，要做到下属成绩突出时，及时给予嘉奖，下属不足时要给予指正。经常你的一句问候与肯定就胜于你表面上的赞赏。
8.尊重下属，要尽量控制自己的表现欲，在讨论时或在下属力所能及的工作任务时尽量让下属发挥，调动下属开动脑筋及积极的工作情绪，日常工作中非关键性事情多征求下属意见，表示上司对他的尊重，下属关键性问题出错要及时指正。
9.要尊重下属，身为上司的呢要在下属工作取得突破性进展时出现，在下属工作遇到困难时亦要出现，以树立你关心工作，关心下属的工作印象。企业基层一线管理人员更应如此。
10.尊重下属，上司必须永远要团结部分人而去带动控制小部分人。
11.尊重下属，上司必须刚柔有度。平时工作中要创造轻松的工作氛围而不要处处逼人，让下属时刻高度紧张反而会降低工作效率且容易造成抵触情绪。关键时刻要一抓到底、毫不手软。
有关宽心做人 舍得做事的文章
- 详细阅读
-
宽心做人舍得付出-宽心做人 舍得做事详细阅读
世界上有许多的人付出过，但也有很多人没有得到过应有的回报。在客观世界里，付出的确不一定能带来回报。真正的聪明人要懂得付出不求回报的道理，在帮助别人时要抱着不求回报的心态。在现实中好心的付出也会为你赢来更多利益。Helen在跟人谈判，往往会说我们这边会做一个方案，这个方案对你的益处是什么，预计你会赚多少，你的回报是多少。所以好心的付出不要计较其好心的回报。......
2023-12-02
-
真诚交友，宽心做事-宽心做人 舍得做事详细阅读
每个人都希望得到别人的真诚相待，要想别人真诚待你，你就应当首先主动真诚地去对待别人。从某种意义上说，他的成功在于他恰到好处地表达了自己的真诚，从而赢得了听众的信赖。这表明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精彩更重要。最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。语言的真诚就是对别人也是对自己的负责。......
2023-12-02
-
宽心待人舍得做事-宽心做人 舍得做事详细阅读
所谓让别人一条生路，赠自己一条财路。一日，南存辉接到一友人的电话，说是有一件非常重要的事要请他帮忙。经友人提醒，南存辉终于想起他和那位企业家之间的一次“过节”。当时的南存辉初出茅庐，在电器行业还只是个新人。而那位被南存辉称作是“老x”的企业家，做了一个产品，生意一直很好。随后，南存辉也做起了这个产品，无形中两人成了竞争对手。院长给了南存辉极大的面子，终使那位企业家的儿子如愿以偿……......
2023-12-02
-
忍受现实，宽心做人-宽心做人 舍得做事详细阅读
许多残酷的现实是我们无法回避、无法选择和无法改变的，我们要学会坦然接受。接受不可改变的现实，不是逆来顺受，也不是不思进取，而是一种积极的顺其自然的人生态度。已故的美国小说家塔金顿常说：“我可以忍受一切变故，除了失明。我绝不能忍受失明。”塔金顿对这最大的灾难如何反应呢？......
2023-12-02
-
激发潜能，宽心做事-宽心做人 舍得做事详细阅读
一个人的潜能，该是无限的。我们要最大化地挖掘出自己的潜能，发挥自己的潜能。朱子明进宫，放弃了山水画作，苦心为皇上画驴，并因此成为天下第一画驴人。尽管朱子明画驴是被逼出来的，但从画驴的成功看，朱子明有着不凡的创造潜能。发掘自己的潜能，固然是开拓视野、加强修养的必需，但同时亦应是兴趣所然，是自我创造快乐的必须，惟此，方能有所成功。......
2023-12-02
-
宽心做人，从容裕如-宽心做人 舍得做事详细阅读
严于律己，宽以待人，体现的是一个人的素养，无论贫富，我们都要培养宽心待人的品质，对自己严格要求，对他人宽心容忍，让自己在人际关系中更加从容裕如。宽以待人，首要之处是能做到无我而思；严于律己，最要紧处是能克制自己的情绪。因此，人生处世无论遇到大事还是小事，心理平衡是化解人与人之间怨恨的第一心理要素。蔺相如得知后，尽量回避、容让，不与廉颇发生冲突。此事至今，依然被当做宽容之典范。......
2023-12-02
-
养成好的用电习惯，让生活更安全更舒适详细阅读
图1-27 对防护工具进行检测2.屏护屏护通常是指使用防护装置对带电体所涉及的场所或区域范围进行防护隔离，防止电工操作人员和非电工人员因靠近带电体而引发触电事故。若材质为金属材料，则必须采取接地（或接零）处理，以防止屏护装置意外带电而造成触电事故。通常室内围栏屏护高度不应低于1.2m，室外围栏屏护高度不应低于1.5m，栏条间距不应小于0.2m。......
2023-06-22
相关推荐