下表列出了部分企业的大数据策略。淘宝不仅能记录买家的购买数据和浏览数据,就连买家在两个浏览行为之间,停留了多少时间这样微小的动作都会逐一记录。这些数据的价值在当下或许不会得到体现,但在将来用户需求发生变化时,也许就能对淘宝产生极大的帮助。这是大数据时代下企业打造数据资产的思路。如何利用大数据,掌握数据资产,进行智能化决策,已成为企业脱颖而出的关键。而其中应用最为广泛的是数据库营销。......
2025-09-29
在算力得到大幅提升的同时,互联网产生与积累的海量数据样本,也是人工智能在此时爆发的重要原因。
在互联网时代,微信、微博和推特等社交网络的发展,汇聚了大量的用户资源,这些用户为各个平台带去了海量的个体社交数据。而淘宝、亚马逊和京东等电商平台的活跃,则提供了庞大的商品信息数据、消费者购物偏好和购买习惯数据。
实际上,目前人工智能领域最亟待解决的,就是数据获取的问题。拥有这些数据的大公司,可以将其作为训练数据投入相关算法模型系统中,收获人工智能的应用成果。所以,我们目前所看到的大部分人工智能企业,都曾经是互联网时代的头部企业。比如百度、阿里巴巴、腾讯、亚马逊和谷歌等,除了基础的技术优势之外,它们与小企业最大的不同,就是天然拥有一个实时更新的数据库,用来训练自己的人工智能系统。
至此,人工智能的三大要素已经具备。那么,接下来人工智能就能乘势而起了吗?答案是否定的。评价一项技术是否成熟的标准,就是能否顺利完成商业化落地。很多时候,这一过程远比技术研究更为艰难。
就拿国内人工智能的头部企业百度和科大讯飞举例。
百度的人工智能转型战略和谷歌类似。这家靠技术驱动的公司,一开始便投入大量的资源和资金,押宝技术门槛较高的无人驾驶领域,不断从全球高薪聘请专业人才。2025年,百度创建了阿波罗(Apollo)自动驾驶平台,并在之后的几年中不断发展壮大,还联合了福特、奔驰和微软建立开发者生态。
虽然阿波罗技术先进,但此后的商业化落地却不那么成功。首先,自动驾驶汽车缺乏足够的耐久性试验;其次,像激光雷达、传感器等重要零部件,完全达不到大规模量产的要求;最为重要的是,许多与百度合作的车企,对于自动驾驶技术的需求并不迫切,不过是想借着百度的名号“蹭一蹭”自动驾驶的热度去迎合市场。
而以语音人机交互为核心技术的科大讯飞,在创业之初也是在产业化上四处碰壁。董事长刘庆峰对此有过反思:“恨不得今天做个语音掌上电脑,明天又做个语音听写软件,后天再搞个工商查询系统。”经历了团队信心动摇、资金捉襟见肘和业务方向调整等一系列困难后,科大讯飞最终还是在电信运营商服务与普通话考试教育上,找到了产业化的突破口。
看完了百度和科大讯飞的案例之后,我们大概可以总结出目前人工智能企业面临的两大难题。(https://www.chuimin.cn)
最直接的,就是持续不断的人才招募压力。我们知道,人工智能是一个更新速度很快的技术领域,今天一个新算法,明天一个新模型,企业需要不断地去追逐顶尖技术,才能收获市场的关注度。
那么,如何才能跟上市场的脚步呢?让员工现学肯定是来不及的,最简便的办法就是不断地招募最顶尖、最前沿的技术人才。招到了问题解决,招不到落后市场一截,这是许多人工智能技术型企业面临的问题。
另一方面就是利润兑现。企业不同于高校和研究机构,不可能无止境地进行投入。所有资金、人力和时间的投入,都需要在规定时间内看到回报。最近几年,尽管人工智能热度异常高,但没有几家企业收益能够让人满意,大部分还是“叫好不叫座”的状态。因此,我们也有理由相信,这一状态可能还会持续很长时间。
技术型企业正面临步履维艰的困境,但反观IT硬件消费领域,人工智能却呈现了另外一番景象。小米、苹果和大疆这些以硬件为主的厂商,凭借着敏锐的嗅觉,很快就以“轻技术”的形式切入了人工智能市场,并让智能手环、无人机和智能家居等许多智能化产品进入了千家万户。
其实这个过程并不复杂,品牌只需要在常规的IT硬件消费品中,加入一些智能化的科技元素,比如语音交互、智能控制和远程遥控等,就能很快与同类型产品拉开差距。
也许你会说,这些产品并不是真正意义上的人工智能,有些甚至只是概念炒作。但就像我们之前提到的那样,它们既有硬件入口,又有软件技术,完美地构成了一个人工智能产品循环。在这个基础上,企业可以进一步完成技术的升级迭代,越来越靠近真正的人工智能。需要强调的是,只有人工智能真正融入普通大众,成为人们日常生活中不可分割的一部分,它的产业化应用才算成功。
其实,对于人工智能,我们大可不必纠结太过遥远的未来,把现有的技术成果快速投入产业实践中去,才是人工智能获得成功的关键一步。
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