然而,每个人的性格都是有心理软肋的,也就是说存在一些性格缺点。大凡一种性格脾气,都有其缺陷、弱点,只要我们能利用这个“软肋”,就一定能顺势操控这个人的心理,从而达到自己的目的。只要我们寻找到其心理软肋,就可以对此下手,轻松瓦解其心理防备,从而促使整个谈判朝着利于己方的方向继续下去。...
2023-08-01 理论教育
然而,每个人的性格都是有心理软肋的,也就是说存在一些性格缺点。大凡一种性格脾气,都有其缺陷、弱点,只要我们能利用这个“软肋”,就一定能顺势操控这个人的心理,从而达到自己的目的。只要我们寻找到其心理软肋,就可以对此下手,轻松瓦解其心理防备,从而促使整个谈判朝着利于己方的方向继续下去。...
2023-08-01 理论教育
丘吉尔是一位善于使用幽默语言的首相,尤其是在谈判中,他屡次使用幽默语言,屡次获得了很好的效果。丘吉尔与罗斯福的谈判,也可以说是幽默语言使用的典型例子。不卑不亢的语言中,融入了幽默的力量,最终促使对方愿意降低专利费,促成了整个谈判的成功。中方代表一席幽默的语言,使整个谈判脱离了僵持的困境,化解了紧张的气氛,促成了和谐的谈判。...
2023-08-01 理论教育
任何一个经历过谈判的谈判者都深知主导权对于谈判成功的重要性,从某种意义上说,谈判过程中双方争夺的也就是主导权。但是,对此,一些谈判者仍然存在误解,他们认为,多说话,让对方无力还击,就能赢得谈判的成功。林芝是某出口卫浴公司的老板,因此,她需要参加一些涉外商务谈判。实际上,谈判并不是说一定要把对方当对手。...
2023-08-01 理论教育
事实上,刚开始时李准表示为难,就是为了争取时间抓紧构思,面对会上喜庆的气氛,想把一个人说哭,几乎是不可能的事情。任何时候,最忌毫无事实证据的论述。因此,谈判者在用数字、事实证实的时候,应用影响力较大的人物或事件说明,或者拿出权威机构的证实结果。...
2023-08-01 理论教育
许多拜访过罗斯福的人,都会对其广博的知识感到惊奇,而且,在他身上有个特点,那就是和谁都有共同话题。在实际谈判中,谈论双方共同的话题,无形之中是对他人的赞美与肯定,同时,也会使你获得好感,从而消除彼此的尴尬心理,达到影响他人心理的目的。亚当森成功的诀窍,就在于他善于挖掘出双方共同的话题,从伊斯曼的办公室入手,巧妙赞美了对方的成就,使伊斯曼的自尊心得到了极大满足,最终亚当森也达到了自己的目的。...
2023-08-01 理论教育
对于我们正在洽谈的业务,丢不得;但是,做这笔生意,假如赔了钱,那自己作为谈判代表同样是推脱不了责任的。若我们不确定本公司的需求,极有可能会作出无谓的让步。例如,在谈判过程中,可以多谈一些关于售前、售中和售后服务的话题。这时候最重要的就是保持冷静的头脑,注意客户的言语以及神态,耐心地等到他平静的时候,总结一下谈判所获得的进展。...
2023-08-01 理论教育
而这需要纳斯特按他的构思给他画一幅漫画,可纳斯特替他画的第一幅画令他不满意。一天晚上,在他们共用晚餐时,赫斯特大大夸赞了那幅漫画。然而,这位久经沙场的将军对此并不热衷,而且比较厌恶。孙子认为,能够百战百胜,还不算是最高明的将帅;只有不战而使敌人屈服,那才称得上是高明中之最高明者。...
2023-08-01 理论教育
近因效应是指人们识记一系列事物或某人的言论时对末尾部分的项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。心理学认为,人的记忆受到“近因效应”的影响,在交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,使过去的一些评价得以改变。其实,这些都是心理学上的近因效应在起作用。张先生利用告别时的“近因效应”挽回了合作伙伴的心,促成了谈判的成功。...
2023-08-01 理论教育
因为没有人愿意被真正地威胁。攻心里,所谓的“威胁”策略与恶意的恐吓没有任何关系,而是对对方进行善意的提醒。通常来说,谈判结束的时间被称为“死线”,在一般情况下,谈判者都要严格保密自己的最后期限和“死线”。也正因如此,在谈判中,往往会出现这种情况,双方都希望摸到对方在谈判中的“死线”,以争取主动;与此同时,都对自己“死线”严格保密。...
2023-08-01 理论教育