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培养有用的人脉关系,事半功倍

【摘要】:管理者应该引导下属发现和认同别人的优点,而不是凸显自己的重要性。在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。那些成功的人从来不认为自己的成功是靠“单打独斗”出来的。

现代社会是一个社会化大分工的时代,这其中本来就蕴涵了合作才能共赢的本意。人是社会化的动物,唯有融入社会,依靠社会的力量才能{故得成大事业。因此,作为个人,干万不要迷信“单打独斗”的力量,这种心态只会害人害己。毕竟,一个人之于社会只如滴水之于大海,实在是太微不足道了。

团结是人的本性。在原始社会,自然环境恶劣,生产力水平低下,人类如果不结为整体联合起来同大自然抗争,便随时都有可能被残酷的大自然所吞噬。在恶劣的生存条件下,要么自发地团结在群体周围,归属整体而生存,要么背离整体而死亡。到了人类的思想家荀子这里,对此给予了理性的概括:“人力不若牛,走不若马,牛马为人之所用。何也?人能群,彼不能群也。”团结是人所具有的。当然,原始人类的这种自然的结为群体的本性,到了阶级社会后,便开始打上了阶级的烙印。

那么,在现代企业环境下,什么才是团队精神呢?团队精神是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以磨灭的特质,没有多少人能清楚地描述团队的精神,但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。

在团队中,有些人会觉得心情比较舒畅,干劲儿也很足,大家的协作性很强,能够创造出一些令人骄傲的业绩;在另外一些团队中,人们觉得钩心斗角的事情较多,心情压抑,团队在内忧外患中生产力直线下降,业绩惨淡。有团队精神的团队,团队成员的个人智商可能是100,但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高;而反过来,缺乏团队精神的团队,即使个人智商达到120,但团队组合到一起的智商只有60~70。出现这种情形的关键要素就是团队中的文化成分,也就是所说的团队精神。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。

团队精神包含三个层面的内容。

1.团队的凝聚力

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。团队自豪感是每位成员的一种成就感,这种感觉集合在一起,就凝聚成为战无不胜的战斗力。当个人目标和团队目标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来。组织中的员工相互欣赏,相互信任;而不是相互瞧不起,相互拆台。管理者应该引导下属发现和认同别人的优点,而不是凸显自己的重要性。

2.团队合作的意识

团队合作意识指的是团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。不仅是在别人寻求帮助时提供力所能及的帮助,还要主动帮助同事。反过来,我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终的好业绩。

3.团队士气的高昂

这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来的,表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位地投人,从而愿为组织或同事付出额外努力。

在现代社会,团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。在当今世界,任何具有重大意义的科学研究、理论探索、技术工程等,都不可能凭借个人单枪匹马的奋斗就能完成。1961年,美国实施的长达10年的“阿波罗登月计划”有将近42万人参加,涉及2万余家公司、120所大学。21世纪的重大创造性活动将依赖于跨国、跨地区、跨学科的人才群体的合作。在个人层面上,发展趋势也同样如此,人们事业的成功将越来越依赖于广泛的交流与合作。

现代企业招聘员工,有一套很严格的标准,最必要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,那么也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致地发挥出来,不但难以引起老板的关注,更难以在职场立足。有个软件开发公司的老总说:“中国IT界有很多年轻聪明的人才,但团队精神不够,所以每个简单的程序都能编得很好,但编大型程序就不行了。美国微软公司开发Windows XP时由500名工程师奋斗了两年,编码达5000万行。软件开发需要协调不同类型、不同性格的成员共同奋斗,缺乏领军型的人才、缺乏合作精神是难以成功的。”

在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。例如,在诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。今天的企业比起以往任何时候都需要团队精神,资源共享、信息共享才能够创造出高质量的产品与高质量的服务。特别是团队成员之间,每一个成员都具有自己独特的一面,取长补短,互相合作所产生的合力,要大于两个成员之间的力量总和,这就是“1+1>2”的道理。一个重视团队精神的企业,才有可能在激烈的市场竞争中保持着胜利的记录。对于今天的企业而言,员工是否具有团队意识,直接关系到企业的生存和发展。

人脉箴言】

那些成功的人从来不认为自己的成功是靠“单打独斗”出来的。比尔·盖茨曾经说过:“我之所以成功是因为有更多的成功人士在为我工作。”牛顿也承认其之所以看得比别人远,只是因为他站在巨人的肩膀上。