小心身边的冷血杀手 - 防小人的招数

2023-08-09 理论教育版权反馈

【摘要】：办公室内有一种人属冷血型，也可称为“假认真”。“认真”本是非常好的人生态度，但冷面型的认真法，却是令人难以捎受。事实上，部属们的所谓“随便”，只不过是为了调整工作情绪并无其他恶意；适当地调整工作情绪，是有利于工作效率的提高。○11嫉妒心：强烈，但嫉妒心的表露方式非常优雅，这是最大的特征。

办公室内有一种人属冷血型，也可称为“假认真”。因为冷面型的人虽然口口声声强调原则，实际上却是一个生活在私欲里的伪君子。

“认真”本是非常好的人生态度，但冷面型的认真法，却是令人难以捎受。

冷面型者很容易悲观，而且很少人愿意和他交往，此外，常因敌不过现实的考验，使得感情非常脆弱，这些都是冷面型的最显著特征。

虽然冷面型和独裁型者一样的情绪化，但冷面型者总是尽力压抑自己的情感，避免心情产生起伏，可是物极必反，每当压抑的情绪到达极限，就会发狂似的乱发脾气。

冷面型者经常将自己局限在自己的小天地里，而且非常注意别人对自己的看法，内心的情感也时常动荡不已，此外也有神经质的倾向。

冷面型者通常头脑很好，所以自尊心也比其他人强，冷面型者经常喃喃自语：“像我这样优秀的人才，为什么没有人欣赏呢……”总以为自己是怀才不遇。此外，这种人经常把自己的思想限制在固定的模式里，而且也不善于坦然地接受现实。正因为冷面型者的思想缺乏弹性，所以很容易被其他人所孤立，或许在公司的职位高时，还可以用职位的力量来指挥部属，一旦年老退休或因故辞职时，处境恐怕就会很惨，甚至于连一个比较亲近的朋友都没有。

除上述外，冷面型者也有喜欢炫耀的毛病，例如即使已经辞职，还是喜欢将自己过去的职位名称，印在名片上，使得拿到名片的人，感到莫名其妙。

宋先生，现年四十九年，为某大石油化学厂业务部的经理，因为宋先生的反应敏捷，所以比同期进入公司的人升迁得更快。

他的穿着非常得体，不会过于华丽也不会太朴素，可说是懂得运用中庸之道的人；宋先生的身材高挑、肩膀宽阔、走路抬头挺胸，看起来非常帅气；此外，宋先生也是一位爱好打扮的人，凡是身上的饰物，一定是高级品，而且嗜好也偏向于贵族化。

除上述以外，冷面型者对于所服务的公司也非常挑剔，如果公司的资本额不超过自己心目中的理想标准时，就会认为那是三流的公司，而且若是自己所服务的不是一流的企业，就会闷闷不乐。这就是冷面型最大特征，亦即是追求完美主义者。冷面型也是自命不凡者，对一般民众的生活方式、略带土气的行为，内心都会加以轻视。每每不高兴时，便当场指责部属“你这家伙笨”、“你简直像个乡巴佬”、“你不为你这种行为感到羞耻吗？真是没见识。”

崇尚完美主义者，最讨厌的就是“随便”的态度，对他而言，“随便”这个名词，相当于“不检点”、“懒惰”的代名词。事实上，部属们的所谓“随便”，只不过是为了调整工作情绪并无其他恶意；适当地调整工作情绪，是有利于工作效率的提高。

当然，如果过分地随便，则非常不应该；反之，如果事情不分轻重，一律以一板一眼的态度来处理时，则往往会令周围的人感到困扰不已。

思想囿于固定模式，也是冷面型者的特征之一。冷面型者也是完美主义者，所以处事常常举棋不定、优柔寡断，以至于失去许多发展的机会。

归纳一下冷面型者的特征：

①行动性：对于新方案的决定相当慎重，但若难题无法解决时，就会乱发脾气。

②思考：囿于固定观念，对于事情的看法，无法脱离既定的模式。

③感情：表面上能克制自己的情绪，其实内心却非常情绪化。

④工作态度：缺乏整体性，容易成为第三类型评论家。

⑤生活情趣：为了消除生活的紧张，喜欢打高尔夫球，此外很喜欢与异性交往。

⑥人际关系：无法打开心扉与人交往，只相信自己、不信任别人，所以朋友稀少。

⑦争执手段：因为平常内心已经积累过多，所以，如果对方采取强硬手段时，会变得非常狂暴。

⑧团体性：不喜欢成群结队，通常采取单独行动。

⑨衣、食、住……不喜欢过分华丽，但讲求单独行动。

⑩对金钱的态度：不善于理财。因为注重打扮，所以积累不多。

○11嫉妒心：强烈，但嫉妒心的表露方式非常优雅，这是最大的特征。

如何应付和防备冷面型者呢？

①找出前例。

冷面型者处事非常地谨慎，而且不喜欢开先例。处理公务时，总是会先自问：“有没有前例”或“上一任的人是如何处理”等等，然后再作决定。如果这件事情的解决方法有前例可循，即使处理的方法很不明智，冷面型的人也会毫不考虑地遵循前例；反之，如果没有前例时，则会踌躇不前。

所以，身为冷面型者的部属，在提出建议前，应该先翻出前例，让冷面型的上司心服口服。这是对付冷面型的第一招秘诀。

②多方面的建议。

对冷面型者提出建议时，千万不可仅有一项提议，因为若只有单一的建议，冷面型者通常不会认同，而且从各种不同的角度加以挑剔，甚至于坚决地否认此项建议。所以，必须同时提出数项建议，以便选择。

此外，当冷面型的上司询问你意见时，你应该先深吸一口气，然后不慌不忙地将自己的看法表达出来。

③必须守时。

与冷面型的上司约会时，绝不可以迟到，因为冷面型者对于时间的观念，准确得近乎不正常，所以迟到的行为，很容易引起他的反感。

④行为必须合乎传统模式。

冷面型者的处事态度非常严谨，对于不合传统模式的行为，会产生极度的反感。例如礼貌不周时，冷面型者便会以嘲谑的语气说：“这家伙简直是个乡巴佬！”此外，冷面型者最讨厌随便的态度以及暖昧不清的话，所以，对于这种人，绝对不可以使用“大概”、“差不多”之类的话。

⑤绝对不可用半开玩笑或揶揄的态度说话。

“认真”是冷面型者的特色，在他的字典里找不出所谓幽默或开玩笑的名词。例如当交际费超出预算而准备向冷面型的上司呈报时，如果在所上呈的发票上，附上一张写有“对方是酒仙……”的便条纸，一定会引起上司的不悦，这一点必须特别加以注意。

此外，冷面型者很讨厌听到“像……人”之类的话，例如为了讨好冷面型的上司，而奉承地说：“经理！我觉得您好像电视上那个……”这时冷面型上司很可能生气地说：“什么？你再说一次看看！我才不是那种糟老头呢！”这是属于比较轻微的反击行为，若是严重一点，很可能会连拳头一起挥过来。段军师说：以上各点都是躲避冷面型者攻击的秘诀，愿读者能牢牢铭记在心，并且加以实行。

小心身边的冷血杀手 - 防小人的招数

相关推荐